Um erro no serviço não precisa custar a sua reputação nem o seu patrimônio.
Quando uma falha, uma omissão ou um descuido causa prejuízo ao cliente, o seguro arca com a defesa e com a indenização.
Todo profissional erra. A diferença é quem paga a conta.
Arca com defesa e indenizações por falhas na prestação de serviços, essencial para empresas de tecnologia, consultorias e profissionais liberais.
- Erros e omissõesFalhas técnicas e esquecimentos na execução do serviço contratado.
- Negligência profissionalDescuidos que causam prejuízo ao cliente, sem intenção de causar dano.
- Custos de defesaHonorários de advogados e custas para responder à reclamação.
- Danos a terceirosIndenizações a clientes e a outras pessoas prejudicadas pelo serviço.
- Violação de dados (conforme apólice)Vazamento de informações de clientes sob a sua responsabilidade.
- Cobertura retroativaAmparo para serviços prestados antes do início da apólice, a partir da data combinada.
Coberturas sujeitas às condições da apólice contratada.
Qual é a sua atividade?
Escolha a sua área e veja uma situação típica e o que o seguro cobre.
Pode acontecerUma atualização do sistema entregue ao cliente sai com um defeito e paralisa as vendas dele por dois dias.
E&O para empresas de tecnologia
- Falhas em softwares e serviços entregues
- Prejuízos financeiros causados ao cliente
- Violação de dados, conforme a apólice
Exemplo ilustrativo. Coberturas sujeitas às condições da apólice contratada.
O erro de ontem pode virar a reclamação de amanhã.
No E&O, o que importa é ter a apólice ativa quando a reclamação chega. Por isso a cobertura retroativa e a renovação sem interrupção fazem tanta diferença.
- 1Data retroativaO ponto de partidaA apólice define a partir de quando os serviços prestados passam a estar amparados.
- 2O serviçoO erro aconteceMuitas vezes sem que ninguém perceba na hora: nem você, nem o cliente.
- 3Tempo depoisA reclamação chegaO cliente descobre o prejuízo e cobra, às vezes meses ou anos mais tarde.
- 4Apólice ativaO seguro respondeCom a apólice em vigor no momento da reclamação, a defesa e a indenização estão cobertas, conforme as condições.
Três seguros de responsabilidade, três riscos diferentes.
- Seguro E&OEsta páginaPrejuízos causados ao cliente por falhas no serviço profissional prestado.
- RC GeralDanos materiais e corporais causados a terceiros pela operação da empresa.Saiba mais →
- Seguro D&OResponsabilização pessoal de diretores e administradores por atos de gestão.Saiba mais →
Proteção contra falhas profissionais.
Cobertura para prejuízos causados a terceiros por erros, omissões ou negligência no exercício da atividade profissional.
- Empresas de tecnologia
- Consultorias
- Profissionais liberais
- Prestadores de serviço
O contrato exige apólice?
Cotamos o seguro que atende à exigência do seu cliente.
Três passos, sem burocracia.
- 1Conte sobre a sua atividadeProfissão ou ramo, faturamento e o tipo de serviço que você presta.
- 2Comparamos as seguradorasNosso time busca as coberturas e os limites adequados ao seu risco.
- 3Trabalhe com tranquilidadeVocê recebe a apólice e conta com a Harper se uma reclamação chegar.
Perguntas e respostas
O que é o Seguro E&O?+
É o seguro de Responsabilidade Civil Profissional, também chamado de Erros e Omissões. Ele cobre os prejuízos causados a terceiros por erros, omissões ou negligência no exercício da atividade profissional, incluindo os custos de defesa.
Quem precisa desse seguro?+
Empresas de tecnologia, consultorias, profissionais liberais e prestadores de serviço em geral, como médicos, advogados, engenheiros, arquitetos e contadores. Vale para qualquer atividade em que uma falha no serviço possa causar prejuízo ao cliente.
Qual é a diferença entre E&O e Responsabilidade Civil Geral?+
A RC Geral trata de danos materiais e corporais causados a terceiros pela operação da empresa, como um acidente com um visitante. O E&O trata dos prejuízos que o cliente sofre por causa de uma falha no serviço profissional que você prestou.
O que é a cobertura retroativa?+
É a cobertura para reclamações relacionadas a serviços prestados antes do início da apólice, a partir de uma data combinada na contratação. Ela é importante porque muitos erros só são descobertos tempos depois.
O seguro cobre erros cometidos de propósito?+
Não. O E&O ampara falhas involuntárias. Atos dolosos, ou seja, praticados com intenção de causar dano, não têm cobertura.
O que influencia o valor do seguro?+
A profissão ou o ramo de atuação, o faturamento, o tipo de serviço prestado, o histórico de reclamações e os limites e coberturas escolhidos.
Seguros que caminham junto com o E&O.
Anos de carreira não podem depender de um único erro.
Fale com a Harper e receba a cotação do Seguro E&O para a sua atividade.